Avbokning tåg
Hej! Om man skulle köpa enkelbiljetter i appen med tåg ner till Malmö och något skulle hända som gör att man inte kan åka, kan man avboka den biljetten då och få tillbaka pengarna eller brinner dem inne?
Följ inlägget
2
följare
Nej köp som görs i vår reseappen återbetalas inte och går inte att avbokas. Däremot kan du av bocka "res nu" innan du betalar biljetten. Har du av bockat "res nu" kan du aktivera biljetten när du väl ska åka.
Mvh
Dafina
Biljetten aktiverades av misstag. Jag kunde inte resa och vill ha återbetalning eller ny biljett.
Jag har bokat biljett till kl.9:00 på morgonen och de aktiviteter biljetterna själv i app nu kl.10 och giltigt kl,3:00!! Hur! Jag kunde inte använda biljett och ni har tagit pengarna
Du får gärna skicka ditt nummer till vår mejladress så kan vi kika på ditt ärende.
kundcenter@lanstrafikenkron.se
KC//Ida