Biljett mellan Växjö och Köpenhamn
Hejsan, vi har bokat 2 biljetter till Köpenhamn från Växjö den 5 augusti. Det stod efter att vi hade betalat att biljetten var giltig i endast 7 timmar efter aktivering, men vi ska inte använda dom förrän på måndag den 5e, varför står det att den måste aktiveras den 29onde juli senast när den endast gäller i 7 timmar efter aktivering? Vår lösning på problemet är att vi får pengarna tillbaka och kan åka på vår resa den 5 augusti på det datumet som vi faktiskt bokade biljetterna till. Biljetterna bokades i min sambos namn, Tova Karlsson, där hon också står för betalningen via Swish.
Följ inlägget
1
följare
Precis innan man drar för köp i appen kommer följande text upp, ”använd biljett nu” eller ”använd biljett senare”. Använd biljett nu innebär att din biljett aktiveras direkt efter köpet. Den är då giltig i XXX tim. Önskar man att biljetten inte aktiveras direkt, alltså om man inte ska åka nu, måste man bocka ur den automatiska aktiveringen och följande text kommer upp på skärmen ’’använd biljett senare”. Det innebär att du själv måste aktivera biljetten innan resan påbörjas. Biljetten är då giltig i xxx tim.”.
Man har då upp till ett år på sig att aktivera och använda biljetten vilket man gör innan man kliver ombord.
Önskar dig en fin dag/ Emma. S