Till senaste kommentaren

Busschaufförer ovilliga att hjälpa

Jag åkte med buss 331 från Lenhovda Terminal onsdagen den 3 april klockan 06:35. Jag skulle till Växjö lasarett för operation. Eftersom jag har svårt med balansen och nervsmärtor i benen och kroppen, använder jag gång-käpp. Ofta slarvar chaufförerna och ställer bussen långt ifrån trottoarkant vid hållplats. Jag behöver då ha hjälp av någon som håller i mig, så jag inte ramlar när jag går ur bussen. Busschauffören bara tittade på mig lite irriterat att jag skulle skynda mig ut, så han kunde köra vidare. Och han frågade inte heller om jag behövde hjälp. Nästa gång ska jag säga ifrån på skarpen! Jag har ansökt om färdtjänst, men fått nej av era nitiska färdtjänsthandläggare. Det vore bra om ni kan ta upp detta med chaufförerna. Alla har rätt att känna sig trygga i bussen. Att man får hjälp om man behöver det. Ser de att någon har svårt att gå i trappan ut ur bussen, kan de ju hjälpa till.
Marie Aschenbrenner

Kommentarer

  • Hej Marie!

    Det stämmer att busschaufförerna ska vara behjälpliga vid på och avstigning och det vore bra om de frågar resenärerna om de behöver hjälp.
    Be dom vänligt om hjälp nästa gång du reser så vet de att du behöver hjälp.

    Hoppas operationen gick bra och att du mår bättre.

    Önskar dig en fin dag!
    //Gabriella


    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Tack för svaret Gabriella!
    Jag ska absolut be chaufförerna om hjälp nästa gång jag åker buss.

    Ha en fortsatt trevlig dag du också.

    // Marie
    Marie Aschenbrenner
  • Hej.
    Hur ansöker jag om en ny hållplats för buss.
    Nils-Olof Johansson
  • Hej Nils-Olof! För att ansöka om en ny hållplats behöver du kontakta den berörda kommunen eftersom det är dem som ansvara på hållplatserna.

    Ha en fin dag!
    //Marie
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Tack för svaret.
    Vilken myndighet på Ljungby kommun är ansvarig för Länstrafikens hållplatser?
    Nils-Olof Johansson
  • Hej! kontakta kommunen så kommer dem vägleda till rätt instans eftersom det är den berörda kommunen som ansvara för alla hållplatser och där du kan framföra ditt önskemål.

    //Marie
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.