Nej köp som görs i vår reseapp återbetalas inte. Du har själv godkänt köpet genom att acceptera våra användarvillkor och även bekräftat köpet genom att aktiverat biljetten genom ”Dra för köp” i appen. Titta så allt ser rätt ut innan köpet görs genom "Dra för köp"
Jag köpte en biljett för 2 vuxna och hade dålig signal till 4g, accepterade via swish och det stod att uppkopplingen försvan på appen och att jag skulle försöka igen. När jag gjorde det så köptes 2 biljetter.
Titta så allt ser rätt ut innan köpet görs genom "Dra för köp"
Kundcenter
0771-76 70 76 eller vi mejl
kundcenter@lanstrafikenkron.se