Glesbygdstrafik

Min mamma som är 84 och min pappa som är 85 bor på landet utanför Ljungby. De har tidigare kunnat använda sig av glesbygdstrafik för att resa in till Ljungby, vilket är praktiskt eftersom ingen av dem kör bil längre. Nu senast när de skulle beställa resa fick de beskedet att de inte fick använda sig av glesbygdstrafik då de bodde för nära busshållplatsen. Det här stämmer inte det 1,2 km till hållplatsen från deras hus, jag har själv mätt upp det. Fågelvägen är det kortare, kanske 800 m men de är inga fåglar och Lagan rinner där mellan deras hus och busshållsplatsen så det kan knappast räknas.j
Jag tycker det här är jättemärkligt, de kunde resa tidigare men nu är det någon som kommer på att det är det är fågelvägen och inte den faktiska sträckan som räknas. För mig är detta helt orimligt och någon måste förklara beslutet och gärna bifoga ett dokument som styrker att det är fågelvägen som räknas, för jag finner det ingenstans och begriper inte det här. Tacksam svar. Mvh Tobias Nyström 


Tobias Nyström

Kommentarer

  • Hej Tobias,

    Tack för ditt meddelande.

    För att mäta avståndet till närmaste vanliga busshållplats används fågelvägen som mätmetod. Gränsen för att kunna använda Glesbygdstrafiken är 1000 meter fågelvägen, ligger hållplatsen längre bort går det att åka med Glesbygdstrafiken. Alla förutsättningar för att åka med Glesbygdstrafiken finns på vår hemsida. Informationen där kommer att förtydligas med att vi använder fågelvägen för att mäta avståndet.

    Önskar dig en fin dag!

    // Emma, KC
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Det här svarar inte på min fråga och är en efterhandskonstruktion. Innan kunde de resa med Glesbygdstrafik nu kan de inte det. Det är väl ett ekonomiskt spörsmål. Min fråga gällde vad som skett varför de nu inte längre får resa med Glesbygdstrafik
    Det framgår inte alls att det är fågelvägen som mäts och det är alltså min fråga.

    Jag tycker att ert svar var mycket otrevligt och respektlöst!
    Tobias Nyström
  • Tack för svaret!
    Jag ser nu att ni ändrat på hemsida genom att skriva fågelvägen inom parantes. I bakgrundsdokumentet står det alltjämnt 1000 m och här nämns inte fågelvägen. Det här att ni nu börjar mäta fågelvägen är en efterhandskonstruktion. Det beslut som togs gör gällande att det är 1000 m som räknas. Fågelvägen har ingen betydelse eftersom det inte är den vägen folk vanligtvis går. Som jag ser det följer ni alltså det beslut som tagits utan det här är felaktigt handlagt.

    Tobias Nyström
  • Hej Tobias,

    Du får gärna ta kontakt direkt med Glesbygdstrafiken på nummer 0771-76 70 77.

    Önskar dig en fin dag! //Ida
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Är sjukresor gratis om man omfattas av Glesbygdstrafiken?
    Gunilla Levin
  • Hej Gunilla,

    Ja, det är gratis att med Glesbygdstrafiken åka till vården på din kallelse. Uppge att det är en sjukresa vid bokningstillfället och var beredd att visa kallelsen för föraren.Ja, det är gratis att med Glesbygdstrafiken åka till vården på din kallelse. Uppge att det är en sjukresa vid bokningstillfället och var beredd att visa kallelsen för föraren.

    /Ann-Sofie
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Jo, jag förstår mycket väl att jag kan ringa er men då blir inte mina frågor svarade offentligt så att alla kan se svaren. Min fråga är igen varför ni använder er av fågelvägen när ni mäter. Det står inte angivet i bakgrundsdokumentet och ni gjorde det inte till en början. Det beror inte på att det är omöjligt eller svårt för er att mäta den faktiska sträckan, det gjorde ni snabbt och enkelt då ni mätte avståndet från busshållplatsen till mina föräldrars hus. Det är rimligen den sträcka som man måste gå till hållplatsen som är det viktiga inte fågelvägen eftersom vi människor mig veterligen inte flyger för egen maskin. Tacksam för riktigt och ärligt svar denna gång. Ha en fin dag. Mvh Tobias Nyström
    Tobias Nyström
  • Hej Tobias,

    Det var en stor förändring när Glesbygdstrafiken infördes och ersatte de olika former av Närtrafik och Kompletteringstrafik som funnits på olika sätt runtom i länet. Förändringen är inte gjord för att spara pengar utan för att alla kronobergare ska ha samma regler och förutsättningar.

    Det beslutade regelverket innehåller ramarna för hur för Glesbygdstrafiken ska fungera. Det finns inga detaljer om vilken mätmetod som ska användas av till exempel fågelvägen, gångvägen eller körvägen. Vi har valt att tillämpa fågelvägen som mätmetod och är medvetna om att alla mätmetoder har både för och nackdelar.

    Är det så att dina föräldrar kunnat åka tidigare har vi nog gjort fel och mätt upp en felaktig sträcka. Fågelvägen har gällt ända från starten, det är inget som ändrats. Det vi gjort i efterhand är att förtydliga informationen på hemsidan om hur sträckan mäts.

    Önskar dig en fin helg!

    // Emma, KC
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.