Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Hur länge gäller en ej aktiverad biljett

Vad händer om resenären köper en biljett i appen till exempel 15 april men väljer att inte aktivera den direkt?
Blir biljetten förbrukad om den inte används före den 15 april?
Eva

Kommentarer

  • Alla produkter kan vara oaktiverade i 365 dagar (ett år).
    Därefter förfaller de.
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Kan man få tillbaka oaktiverade biljetter till Kundkassan pga att jag kanske inte kommer att resa innan biljetterna förfaller (365 dagar)?
    Pia
  • Hej! Nej köp som görs i vår reseapp återbetalas inte.
    Resenären har själv godkänt köpet genom att acceptera våra användarvillkor samt bekräftat köpet genom att aktivera biljetten genom ”Dra för köp” i appen.
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Jag har inte gjort det appen utan på Mitt konto
    Pia
  • Hej! Man kan inte få tillbaks pengar för oaktiverade biljetter.
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Men man kan alltså använda den oaktiverade biljetten inom 365dagar?
    Pia
  • Hej! Ja det stämmer. Alla produkter kan vara oaktiverade i 365 dagar (ett år).
    Därefter förfaller de.
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Vad gäller när bussen är försenad och tiden går ut för hemresa inom 2 timmar? 
    Min makes hemresa kostade 27 kr för att bussen var 2-3 minuter sen då han steg på.
    Birgit
  • Hej,
    Du ska kunna kliva på bussen med den biljetten du har eftersom bussen är försenad?
    Josefin
  • Hur gör man för att få rättelse på detta?
    Birgit
  • Hej,
    Du kan kontakta förseningsersättningen.
    forsening@lanstrafikenkron.se
    Josefin
  • hello , How can I deactivate a ticket using the app or the website? I booked a ticket for the 19th of November and it shows it is active now, so I want to deactivate it until my travel time!
    Samar
  • hello, How can I deactivate a ticket using the app or the website?
    Samar
  • Hi Samar
    A ticket that is active cannot be revoked. It is important that you activate the ticket just before you start your journey
    Josefin
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.
Frågeforum från
Om cookies