Till senaste kommentaren

Kvitto

Hej,
Jag har under 1 års tid köpt periodbiljett och pendlat till jobbet mellan Växjö och Ljungby. Nu behöver jag kvitto till dessa period biljetter men hittar inte dem i appen. Hur får jag tag på dem? Jag kan endast se enstaka enkelbiljetter i historiken. Hade ni kunnat hjälpa mig få fram det?
Hälsningar
Inara
Inara Shamji

Kommentarer

  • Hej Inara,

    Tack för ditt meddelande!

    Om ni går in på "mer" ->"Profil" sedan lägger du till din E-post. När du har gjort det trycker du på biljetter och sedan finns det en pil eller tre sträck längst upp åt höger som du klickar på. När du har gjort det kan du välja de biljetter du vill ha kvitto på som skickas till din E-post.

    Önskar dig en fin dag! 

    //Dafina
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Problemet är att jag inte kan se någon periodbiljett alls, kan ni se någon av dessa i eran vy? Kan endast se enkelbiljetter
    Inara Shamji
  • Hej Inara,

    För att underlätta hanteringen av kvitton i vår app har vi tagit fram en instruktionsvideo som visar hur du enkelt kan skicka kvitto till dig själv.

    Du hittar videon här: https://www.facebook.com/watch/?v=1008862183981225

    //Ester
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Tack, jag vet hur hanteringen av kvitton fungerar. Däremot ser jag inte alla kvitton i historiken och undrar därför om ni kan hjälpa mig få fram dessa. Det gäller 12 st periodbiljetter. Jag kan se allt på Swish då jag använt det som betalmedel men får inte fram betalningen som ett kvitto!
    Inara Shamji
  • Hej!
    Du kan höra av dig till Kundcenter, telefonnummer 0771-767076.
    Öppettider 06.00-19.00, lördag 08.00-14.00, söndag 12.00-18.00

    Mvh Anneli
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.