periodkort zoner

hej!

jag pendlar grimslöv - växjö, köper periodkort för 765 kr. vid 21:50 och senare på helgen går bussen via vislanda och sen till grimslöv alltså buss 144 sen 106an. är mitt periodkort grimslöv-växjö giltig på denna sträcka eller behöver jag lösa en separatbiljett varje gång jag behöver ta den avgången vid 21:50?
E

Kommentarer

  • Hej,
    Har du köpt periodkort mellan Växjö-Grimslöv för 765kr så kan du inte åka förbindelsen via Vislanda vid 21:50. De zoner du passerar finns inte med på din biljett. Du behöver alltså köpa en separat enkelbiljett vid dessa tillfällen. Biljetten kostar då 69kr i appen.

    Mvh/Eleonore
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Hej !
    Jag skulle vilja köpa periodkort mellan Växjö och Alvesta,
    Vad kostar den ? Finns inte i a


    // Anna R


    Anna Rashed
  • Hej Anna,

    Väljer du att köpa en månadsbiljett i våran reseapp där du har billigast pris kostar den 859 kr.
    Köper du den hos en återförsäljare som Pressbyrån, Kundcenter ligger den på 945 kr.
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Hej!
    Jag läste inlägget om zoner och periodkort för resa Växjö-Grimslöv där ni svarade att man passerar en zon i Vislanda som inte finns med och därav behöver man lösa extra biljett. Men det är väl enbart om man behöver byta buss i en zon som man passerar och inte har? Inte om man bara passerar igenom en zon man inte har utan byte?
    Marina Berggren
  • Hej!

    Informationen vi uppgivit om att du måste köpa en separat biljett stämmer. Oavsett om du byter eller "bara" passerar.

    Biljetten/perioden gäller bara för de zoner som är valda.

    Önskar dig en fin dag!
    //Gabriella
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Hej!
    Jag var precis i kontakt med er kundtjänst på telefon och han sa att det inte var så. Är ju bra om ni har samma info.
    Vi ska resa på vår biljett Växjö, Ljungby och Alvesta. Och då skulle det räcka med 6 zoner för linje 145 och 144 mellan Alvesta och Ljungby och man skulle köpa periodkortet med resa inlagd på Växjö-Ljungby med en avgång med buss 145. Även om buss 144 passerar Zonen för Vislanda.
    Marina Berggren
  • Hej Marina!

    Jag trodde att det gällde resa Grimslöv-Växjö, och informationen om att biljetten behöver vara giltig för alla zoner stämmer.

    MEN det finns ett undantag.
    Biljett för resa med Linje 145 Ljungby-Alvesta medger även resa på linje 144 Ljungby-Alvesta.

    Jag förstod inte att det var denna resa du menade och jag ber om ursäkt!

    Önskar dig en fin dag!
    //Gabriella
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Undantag ställer alltid till det och jag hoppas att era busschaufförer har koll på detta så vi inte hamnar i onödiga diskussioner. Var finner jag information om detta på er hemsida eller i er app så vi kan ha det med oss vid resa? För jag förmodar att det finns dokumenterat någonstans.

    Hela ert upplägg med hur man köper ett periodkort i appen med att man först ska välja en resa, med tid och buss linje, informerar ingenting om alternativ eller antal zoner som man passerar och behöver för en giltig biljett. Väldigt inifrån och ut, det vill säga ni förstår hur ni tänker utan att beskriva det men en oerfaren resenär förstår och är inte tankeläsare.

    Ni borde ha ett upplägg där man väljer vilka zoner man vill resa till eller genom med en kopplad zonkarta så man förstår uatn att ringa och skriva till er och få olika svar pga undantag som man inte kan läsa sig till.
    Mvh marina
    Marina Berggren
  • Hej Marina!

    Tack för dina synpunkter. Dessa är vidarebefordrade till rätt avdelning och används i vårt fortsatta arbete för att förbättra våra tjänster.

    Informationen om att biljett för resa med Linje 145 Ljungby-Alvesta även medger resa på linje 144 Ljungby-Alvesta ska vara chaufförerna tillhanda.

    Önskar dig en fin dag!
    //Gabriella
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.