Reseapoen drog två biljetter för samma resa
Hej!
Nu när jag köpte biljett för enkelresa vuxen Växjö-Alvesta kom meddelandet att ’åtgärden misslyckades’
i reseappen.
Jag kollade i appen att ingen aktuell biljett fanns.
Då gjorde jag ett nytt köp.
Samma felmeddelande kom upp igen.
Jag beslöt då att pröva igen lite senare.
Nu ser jag plötsligt att båda köpen gått igenom.
Trots meddelandet att köpet misslyckats.
Så nu har jag plötsligt 2 aktiverade biljetter för samma resa.
Hur får jag tillbaka pengarna för den ’extra’ biljetten?
Nu när jag köpte biljett för enkelresa vuxen Växjö-Alvesta kom meddelandet att ’åtgärden misslyckades’
i reseappen.
Jag kollade i appen att ingen aktuell biljett fanns.
Då gjorde jag ett nytt köp.
Samma felmeddelande kom upp igen.
Jag beslöt då att pröva igen lite senare.
Nu ser jag plötsligt att båda köpen gått igenom.
Trots meddelandet att köpet misslyckats.
Så nu har jag plötsligt 2 aktiverade biljetter för samma resa.
Hur får jag tillbaka pengarna för den ’extra’ biljetten?
Följ inlägget
1
följare
Maila gärna in ditt mobilnummer som är kopplat i appen till oss, så kan vi titta på detta.
kundcenter@lanstrafikenkron.se
/Marcus