Välkommen till Länstrafiken Kronobergs kundforum! Ställ frågor, rapportera problem och hjälp oss med förslag och idéer! Sök gärna bland tidigare inlägg för att hitta svar på din fråga.
Hittar du inte svar på din fråga så finns vi på plats för att hjälpa dig helgfri vardagar 09.00-16.00, vi svarar inom 24 timmar.
Länstrafiken Kronoberg ansvarar för den lokala och regionala kollektivtrafiken i Kronobergs län.Vårt uppdrag är att främja resandet med kollektivtrafiken i Kronobergs län.
Om du vill få din reskassa återbetalad till ditt bankkonto och är medlem på Mina sidor så kan du göra det via Mina sidor.
Då gör du så här:
- Logga in
- Gå in på "Mina resekort", välj det resekort.
- Klicka på + bredvid kortet du vill få återbetalad.
- Klicka på "Återbetala"
- Som en säkerhetsåtgärd får du skriva in ditt lösenord igen
- Klicka på Bekräfta
Du får ditt kvarstående reskassesaldo insatt på bankkonto inom 30 arbetsdagar. Utbetalning sker via Swedbanks utbetalningssystem. (Värde på Reskassa understigande 10:- återbetalas ej)Om du inte är medlem på Mina sidor så kontaktar du Kundcenter så hjälper de dig 0771-76 70 76 kundcenter@lanstrafikenkron.se
Du kan även flytta din reskassa till en registrerad reseapp.
Du kan läsa mer här: https://www.lanstrafikenkron.se/flytta-reskassa
Det bästa du kan göra är att kontakta vårt kundcenter så kan de hjälpa dig med din kundkassa direkt.
Kundcenter 0771 76 70 76
kundcenter@lanstrafikenkron.se
Lycka till och jag önskar dig en trevlig dag!