Till senaste kommentaren

Värdekod

Hejsan,

Jag kan inte hitta hur jag lägger in min värdekod hos er via mitt konto eller reseappen?

Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör

Kommentarer

  • Hej,

    För att kunna använda värdekoden behöver du vara registrerad användare på Mitt konto eller ha registrerat ditt mobilnummer i reseappen.

    Mitt konto

    • Logga in på Mitt konto,
    • gå in på Min profil
    • Välj Betalmedel
    • Välj Lös in värdekod.
    Värdekoden kommer omvandlas till kundkassa som du kan använda för att köpa biljetter med.

    Reseappen

    • Öppna appen, registrera ditt mobilnummer om du inte redan har gjort det. 
    • Klicka på Mer
    • Välj Mina detaljer
    • Välj Betalmedel
    • Välj Min Kundkassa
    • Välj Använd värdekod. 
    Värdekoden kommer då omvandlas till kundkassa som du kan använda för att köpa biljetter med.

    //Ida
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Går det inte att använda kundkassa OCH Swish, dvs samtidigt? Verkar som att det är antingen eller. Jag måste alltså fylla på kundkassan till tillräckligt belopp för att kunna nyttja min värdekod. Krångligt!
    Malin
  • Hej Malin,

    Det går bra att betala en biljett med resterande belopp med kundkassa och sedan betala mellanskillnaden med t.ex. swish eller betalkort. Det gör du på detta sättet:

    Välj vilken destination du vill resa.
    När du har valt valfri avgång, vilken typ av biljett och hur många resenärer som ska åka så väljer du "kundkassa" som betal medel. 
    När du sedan trycker på "köp" så vill appen att du ska välja ett annat betal medel för att betala mellanskillnaden eftersom beloppet är för lågt.

    /Jakob
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.