4ans linje under all kritik
1)Min dotter på 9 år har stått vid busshållplatsen, då jag har sett till att hon står på angiven tid samt sett till att bussen inte har åkt förbi.
Trots detta så kör bussen förbi henne. Då får ni tänka på att detta skapar oro och förtvivlan. Hon berättar att hon står som hon själv blev lämnad. Alltså inte innanför någon busskur!!! Skärpning!
2) appen visar att den ska köra via östraräppevägen. Den är även 20 minuter sen?! Detta leder även här oro hos min andra dotter på 15 år. Börja kolla linje 4, detta verkar ske väldigt ofta. Då ska man som vårdnadshavare känna sig trygg att ens barn åker med er
Trots detta så kör bussen förbi henne. Då får ni tänka på att detta skapar oro och förtvivlan. Hon berättar att hon står som hon själv blev lämnad. Alltså inte innanför någon busskur!!! Skärpning!
2) appen visar att den ska köra via östraräppevägen. Den är även 20 minuter sen?! Detta leder även här oro hos min andra dotter på 15 år. Börja kolla linje 4, detta verkar ske väldigt ofta. Då ska man som vårdnadshavare känna sig trygg att ens barn åker med er
Följ inlägget
1
följare
Tack för att du hör av dig till oss! Självklart vill vi att ung som gammal ska känna sig trygg med vår trafik.
För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt behöver vi lite fler upplysningar från dig.
Vilken hållplats åker din 9-åring ifrån? Gäller det även här linje 4?
Vänligen Gabriella
Idag sker samma sak, 07.42 ändras till 07.50 i appen. Jag lämnar mina barn innan den nya angivna tiden.
Sen får jag samtal igen från förtvivlade barn att appen har ändrat tillbaka till 07 42. Vi vet inte vad vi ska gå efter längre. Detta skapar otrolig stress för oss alla.
Tack för ditt svar!
Jag har gjort ett ärende till vår Trafikledning angående att bussen kör förbi din dotter så att de kan ta det vidare till berört bussbolag.
Samt ett annat ärende rörande din upplevelse av vår app.
Om du vill kan du även lämna dina synpunkter på vår hemsida https://www.lanstrafikenkron.se/synpunkter
De kommer då direkt till berörd avdelning och du kan även kryssa i att du vill ha svar.
Önskar dig en fin dag!
//Gabriella