Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Betala med reskassa på bussen nu när det är smittorisk av Coronavirus

Hur ska jag som har reskassa betala min bussbiljett nu när man ska kliva på bussarna genom bakdörren?

Kommentarer

  • Reser du på reskassa måste du gå fram till föraren och köpa biljett. Vi rekommenderar att du köper din biljett i vår reseapp.
    Information om vad som gäller kan du läsa mer om här:
    https://www.lanstrafikenkron.se/a/information-om-coronacovid-19-pastigning-i-mitten-av-bussen-samt-avstangda-saten
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Men länsöverskridande biljett verkar inte gå att köpa i appen? Då blir man tvungen att gå fram till chauffören ändå.
  • Ja, i de fall man inte kan köpa i appen får man gå fram i bussen och köpa biljett av chauffören,
  • Kan man betala med sitt reskassekort i er app annars blir det väl dyrare för oss?
  • Nej, det går inte att köpa biljett i appen och betala med reskassa. I de fall man betalar med reskassa får man gå fram till chauffören och köpa biljett, köpa biljett i biljettautomat eller på något av våra säljställen.
  • Om man köpt en biljett i er app måste man gå fram till föraren och vissa den då...
  • Har man biljett köpt i appen kliver man in i bakdörren och går direkt och sätter sig. Biljetten ska vara köpt innan man kliver ombord.
    Det är bara om man ska betala med betalkort eller reskassa som man behöver gå fram.
  • När ändras biljett systemet?
  • Hej! Vi kommer byta biljettsystem i höst. Först ut blir en ny reseapp. Läs mer om nya biljettsystemet här: https://www.lanstrafikenkron.se/nyttbiljettsystem
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Hur betalar jag min resa med reskassa när jag inte får gå fram till betalterminalen har inte tillgång till reseapp gäller Kronoberg.
  • Du kan köpa biljett med reskassa på försäljningsställen och på Kundcenter och betala med reskassa.
    Du kan även köpa vissa bussbiljetter på oresundstag.se och betalamed betalkort.
    Maja
  • Bra men hemifrån till kundservice då.?? Gratis eller ????😜
  • Hej! Alla som reser ska ha giltig biljett. Det är alltså inte gratis! Köp gärna biljett i vår app, behöver du hjälp att komma igång hör av dig till Kundcenter så hjälper dom dig.
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Hej, vore det inte lättare att flytta kortläsaren till bakdörren. Skulle lösa många resandes problem dvs de som inte har möjlighet att appa.
  • Hej! Våra tekniker håller på att undersöka om det är möjligt att flytta kortläsaren till bakdörren. Ha en fin dag!
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
  • Kul att ni är villiga att testa det mest logiska! Om det går att lösa här, andra bolag kan. Kom igen.
  • Hej! Det är mycket teknik som ska säkerställas att det fungerar vid en eventuell flytt av kortläsarna på många bussar.
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.