
Skulle nyss köpa en biljett i appen och betala med Swish, men första gången jag försöker kom det upp i appen att ”Ett fel har inträffat vänligen försök igen” så jag testade igen och nu fick jag 2 st biljetter och pengar drogs 2 gånger. Kan ni återbetala en biljett till mig, känns onödigt att betala 54 kr för en resa. Vad behöver ni av mig?
Absolut ska vi kolla på detta. Det går bra att maila oss på kundcenter@lanstrafikenkron.se med det telefonnummer som du har kopplat till Reseappen samt vad som har hänt, så fortsätter vi ärendet där.
/Erik