Fick två biljetter

Skulle nyss köpa en biljett i appen och betala med Swish, men första gången jag försöker kom det upp i appen att ”Ett fel har inträffat vänligen försök igen” så jag testade igen och nu fick jag 2 st biljetter och pengar drogs 2 gånger. Kan ni återbetala en biljett till mig, känns onödigt att betala 54 kr för en resa. Vad behöver ni av mig?
Matilda Andersson

Kommentarer

  • Hej Matilda!

    Absolut ska vi kolla på detta. Det går bra att maila oss på kundcenter@lanstrafikenkron.se med det telefonnummer som du har kopplat till Reseappen samt vad som har hänt, så fortsätter vi ärendet där.

    /Erik
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.