För mycket betalt

Hej! I förrgår när jag skulle åka till Växjö så skulle jag betala via swish inom er app. Det stod då ”problem med betalning, försök igen”. Jag försökte igen och då gick det, men då hade även betalningen INNAN dragits också. Jag köpte med andra ord två biljetter för att min första swish inte gick igenom, (vad det stod), men uppenbarligen så gjorde det de ändå. Det är inte mycket pengar, men retfullt när det händer.
Kajsa Råsander

Kommentarer

  • Hej Kajsa!
    Om du mejlar in ditt telefonnummer till oss så kan vi kreditera en biljett åt dig.
    Kundcenter@lanstrafikenkron.se , du behöver registrera ditt nummer i appen så vi kommer åt din biljett.

    Ha en bra dag.
    //Anneli
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.