Till senaste kommentaren

Inställd buss

Idag när jag stod och väntade på min buss nr 4 vid Lillängsvägen så skulle jag ta den som gick 08:42 men när jag kom fram vid hållplatsen stod det att den skulle komma om 5 min, men efter 5 min så stod det att bussen redan gått vilket jag hade sett att den inte gjorde eftersom jag stod där. Detta gjorde att jag fick vänta på nästa buss som skulle komma 08:55 men som blev försenad till 09:10. Detta gjorde mig väldigt sur och upprörd eftersom jag blev väldigt sen till skolan! Även andra bussar blir inställda och kör fel linje många gånger.
Emilia

Kommentarer

  • Hej Emilia, jag förstår att försenade och inställda turer gör dig upprörd och sur. Vårt mål är att alltid hålla tidtabell, men just nu så har vi problem i delar av busstrafiken i samband med att vi gått in i ett nytt trafikavtal. Detta resulterar blandannat i försenade, ibland inställda, avgångar. Vi jobbar så fort vi kan med att lösa problemen. Du kan alltid ansöka om förseningsersättning om du blir mer än 20 minuter försenad. Du ansöker här: https://www.lanstrafikenkron.se/forseningsersattning
    Maja
  • Okej tack! Vet ni ungefär när problemen kommer vara lösta?
    Emilia
  • Tyvärr inte, men trafikföretaget som kör vår trafik har tagit in extra resurser för att åtgärda detta så fort det bara går. Tillsvidare hoppas vi att du och våra andra resenärer kan ha lite tålamod med oss.
    Maja

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Kundforum från
Om cookies