Till senaste kommentaren

Kan ej registrera konto eller köpa biljett

Hej, min vän från USA har försökt flera gånger att registrera ett konto i appen, i och med att man kan ändra landsnummer från det svenska så borde väl appen kunna ta utländska nummer?
Men även om fallet inte är så, så kan han inte ens köpa en biljett utan konto i appen, vad kan det bero på?
Det kommer bara upp en ruta vare gång där det står "Unexpeted error".
André

Kommentarer

  • Hej André!
    För något år sedan upptäcktes att Länstrafiken utsattes för flera bedrägeriförsök med utländska konton och nummer i appen. Därför togs möjligheten bort för dessa att kunna registreras. Det ska dock gå att använda och köpa biljett i appen utan att ha registrerat ett konto. Be din vän avinstallera appen och sedan hämta hem den igen. Om det inte hjälper så får jag be dig ta kontakt med vårt kundcenter. Ring eller maila till; 0771-767076, kundcenter@lanstrafikenkron.se

    Ha en fin dag!
    Eleonore
    Länstrafiken Kronoberg Kundinformatör

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.